返金ポリシー

お手元に不良・欠陥・誤商品が届いた場合、速やかに交換の対応をさせていただきます。
商品到着後7日以内（生鮮食品は翌日まで）にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ただし下記該当する場合、交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
・商品到着から1週間以上経過した商品
・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
・開封済・使用済み商品

不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。
交換する際に該当商品の在庫が無い場合、ご返金いたします。
クレットカードの場合、 クレジットのお取引をキャンセルします。

お客様の居住地によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。